O processo de venda precisa ser uma relação ganha-ganha, em que o cliente adquire soluções para suas demandas e o vendedor recebe financeiramente pela transação. Quando o vendedor reconhece o perfil de seus clientes e estabelece esses acordos positivos, cria um relacionamento de longo prazo com seus clientes e não faz apenas vendas pontuais.
Comunicar de maneira correta também é fundamental, pesquisas indicam que a linguagem corporal pode ser responsável por até 80% da emissão da informação. Isso mostra que sua aparência, seus gestos, seu sorriso, seu olhar e o jeito como se move ou se veste influenciam muito na maneira como uma pessoa interage com você.
O curso também abordará técnicas de negociação, visando incrementar a geração de valor e como elaborar uma agenda de trabalho eficiente, melhorando seus resultados através de visitas objetivas.
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